주요 5개 택배사 2019·2020년 각 3분기 22만개 사이트 빅데이터 비교 분석
올 택배업계 관심도 두 자릿수 상승 감염병 수혜…‘우체국택배’ 상승률 최저
신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19)이 10개월째 기승을 부리면서 비대면 문화 확산으로 택배업계가 수혜를 받고 있는 가운데 올 3분기 가장 많은 관심을 받은 택배 업체는 ‘CJ대한통운’으로 나타났다.
지난해 3분기에 비해 올 3분기 관심도가 가장 많이 높아진 곳은 ‘롯데글로벌로지스’였다.
4일 글로벌빅데이터연구소는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 국내 5개 택배업체에 대한 빅데이터 분석을 실시해 이같이 밝혔다.
분석시 성인, 도박, 거래, 스포츠, 부동산, 게임, 증권, 광고, 공통글 등에 관한 자료는 제외했다.
조사 대상 기업은 올 3분기 ‘정보량 순’으로 CJ대한통운, 우체국택배, 롯데택배, 로젠택배, 한진택배 등이었다.
조사 기간은 2019년 7월1일~9월 30일과 2020년 7월1일~9월 30일 두 기간이다.
분석 결과 온라인 게시물 수(총정보량)를 의미하는 ‘소비자 관심도’는 올 3분기 CJ대한통운이 총 8만1563건을 기록, 지난해 같은 기간 5만9937건에 비해 2만1626건 36.08% 증가하며 1위를 차지했다.
2위는 올 3분기 총 4만4325건을 기록한 우체국택배였다. 우체국택배는 지난해 같은 기간 3만8037건에 비해서 6288건 16.53% 늘어나 5개사중 가장 낮은 증가율을 기록했다.
3위 롯데글로벌로지스는 올 3분기 총 1만6732건으로 지난해 동기 1만828건에 비해 5904건 54.53% 늘어나며 가장 높은 증가율을 보였다.
로젠택배는 지난해 3분기 9623건에서 올 3분기 1만1394건으로 4351건 45.21% 늘어나며 4위를 차지했다.
5개사 가운데 올 3분기 포스팅 수 최저를 기록한 한진택배는 지난해 3분기 1만707건에서 올 3분기 1만3544건으로 2837건 26.50% 늘었다.
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