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[애플경제 우이쟈(吳逸家) 타이페이 특파원]

매년 새로운 브랜드와 컨셉이 생기고 사라지는 대만 여성용 화장품 시장의 경쟁은 치열하다. 특히 안정적 성장세와 향후 발전 트렌드를 나타내는 유기농 화장품에 대한 인기는 주목할 만하다. 현재 대만 소비자의 선택은 단순한 미백, 주름개선 등 외적 효과에서 제품 성분의 안정성과 환경보호를 중요시하는 것으로 확장되고 있다. 

더 많은 여성들이 화장품에 화학물질, 인공 향료, 방부제가 들어있는지 관심을 갖기 시작했으며, 한 발 더 나아가 ESG 가치도 추구하고 있어 “단순히 아름다워지는 것을 넘어, 안심하고 사용할 수 있어야 된다”는 것이 새로운 소비 트렌드가 되었다. 
이외, 대만의 매우 습한 기후 때문에 많은 소비자들이 민감성 피부 트러블 고민을 갖고 있다. 이로 인해 저 자극, 순한 원료에 대한 요구가 더욱 커지고, 이는 유기농 화장품 시장의 빠른 성장으로 이어지고 있다.

유럽계 유기농 화장품 브랜드의 대만 시장 진입: 기회와 도전의 공존
유기농 화장품의 급속한 성장에 따라 유럽의 여러 브랜드가 속속 대만 시장에 진입하고 있다. 이들은 ECOCERT、COSMOS ORGANIC 등 엄격한 인증을 거쳤으며, 천연 원재료임을 강조해 특정 소비자층을 이루고 있다. 

하지만, 유럽 제품들 역시 높은 가격, 대만 기후에 적합하지 않은 일부 제품의 성분, 현지화 어려움과 도전을 겪고 있다. 유럽계 유기농 화장품 다수가 건조한 기후에 맞게 연구 개발되어 습하고 더운 기후인 대만 소비자가 원하는 상쾌하고 깔끔한 텍스처와 거리가 있다.  

또한, 많은 브랜드가 충분한 시장 조사 없이 뛰어들어 잘 못 된 마케팅 전략을 수립하기도 한다. 대만 소비자의 선호를 파악하고 현지화된 마케팅 전략이야말로 브랜드 성공의 핵심이기 때문이다. 하지만 이러한 해외 브랜드의 진입은 대만 소비자에게 더 많은 선택과 대만 브랜드로 하여금 치열한 경쟁 속에서 차별화를 추구할 수 있게 한다.  

시장의 변화를 이끄는 ESG 가치
ESG(환경, 사회, 지배 구조) 가치의 보편화로 유기농 화장품 시장은 새로운 성장 동력을 얻고 있다.  

소비자들이 자신의 건강에 더욱 관심을 갖고, 제품의 환경에 대한 영향에도 주의를 기울이기 시작한 것이다. 이로 인해, 환경을 고려한 포장 용기, 비건 성분, Cruelty-Free, 공정무역을 통한 원재료 사용이 점차 브랜드 경쟁의 핵심 지표가 되고 있다.

많은 브랜드가 플라스틱 포장을 줄이거나 유리나 재활용이 가능한 재질로 바꾸고 있다. 또한, 동물성 원재료가 포함되지 않은 순 식물성 성분과 공정무역을 통한 원재료를 선택하고 있다. 

이러한 추세는 브랜드 전략에 영향을 끼칠 뿐더러 판매점의 제품 진열 방식에도 변화를 가져와 사회적 책임을 중요시 하는 방향으로 시장 발전을 촉진하고 있다. 

새롭게 부상한 온라인과 SNS 
유기농 화장품은 이전에 주로 전문 매대나 특정 유통상을 통해 판매되었지만, 지금은 인터넷 판매와 SNS가 주요 플랫폼이 되었다. 많은 브랜드들이 미용 전문가와 피부과 의사의 추천 등을 통해 브랜드 신뢰도를 쌓고 있다. 또한, 인스타그램, 페이스북 등 SNS 상에서 적극적인 마케팅을 통해 소비자와 상호 작용하고 브랜드 정체성을 높이고 있다. 

이외 많은 브랜드들이 직접 웹사이트를 운영, 중간 유통마진을 줄여 가격경쟁력 제고와 소비자의 구매 체험을 높이는 등의 DTC（Direct to Consumer）방식도 새롭게 떠오르고 있다. 회원제와 정기구독 서비스도 브랜드 마케팅의 중요한 일환이다. 정기적으로 제품과 특별 서비스를 제공해 소비자와 브랜드 간 관계를 강화해, 시장 점유율을 높일 수 있다. 

미래 발전방향과 경쟁 핵심
대만 유기농 화장품 시장을 전망하자면, 우선 대만 브랜드의 부상이다. 대만 기업들은 기후와 소비자가 원하는 피부 타입에 맞춘 특색 있는 제품을 개발해 시장에서 우위를 점할 것이다. 다음은 ESG 가치에 부합하는 제품일수록 더 높은 경쟁력을 가질 것이다. 기업들은 환경과 사회적 책임에 대한 소비자의 기대에 적극적으로 대응해야만 한다. 

디지털 마케팅과 온라인 판매는 브랜드 경쟁의 핵심 전쟁터가 될 것이다. 향후 시장경쟁은 제품 자체뿐만 아니라 기업들이 디지털 플랫폼에서 소비자와 직접적인 관계를 효과적으로 수립할 수 있는지에 달렸다. 관련 전문인증과 투명한 성분 표시도 소비자 선택에 영향을 끼치는 중요한 요소가 될 것이다. 업체들은 일목요연하고 정확한 성분표시와 전문 인증 여부를 제공해 시장에서 신뢰를 얻을 수 있다. 

유기농 화장품은 순간의 유행이 아닌, 이미 시장의 트렌드가 되고 있다. 소비자의 선택 기준이 단순한 브랜드나 가격뿐만 아니라, 제품의 안정성, 환경보호, 개인의 가치관과의 부합 여부가 중요시되고 있다. 이런 시장의 변화는 기업으로 하여금 더욱 정확하게 소비자의 수요를 파악해 치열한 경쟁에서 살아남게끔 하고 있다.  

우이쟈(吳逸家): 초심을 지키며, 아름다움을 연구해온 글쓴이는 유기농 화장품에 대한 관심과 전문성을 바탕으로, 천연 순수 화장품을 추구하는 모든 여성들을 위해 안심할 수 있는 선택을 제공하고 있다.